enero 5, 2025

Ventajas y Desventajas de Vender por Amazon FBA y FBM

Introducción a la Venta en Amazon

Vender en Amazon se ha convertido en una opción atractiva para muchos emprendedores y empresas que buscan expandir su mercado. Hay dos modelos principales que los vendedores pueden elegir: FBA (Fulfillment by Amazon) y FBM (Fulfillment by Merchant). Cada uno tiene sus ventajas y desventajas, lo que puede influir en la decisión de un vendedor.

Este artículo explora a fondo las Ventajas y Desventajas de Vender por Amazon FBA y FBM, ofreciendo una guía completa para aquellos interesados en iniciar su camino en el comercio electrónico a través de esta plataforma.

¿Qué es Amazon FBA?

Amazon FBA, o "Fulfillment by Amazon", es un servicio que permite a los vendedores almacenar sus productos en los centros de distribución de Amazon. A partir de ahí, Amazon se encarga del almacenamiento, el envío, el servicio al cliente y las devoluciones de esos productos. Este modelo es especialmente atractivo para quienes quieren centrarse en la venta sin preocuparse por la logística.

Características Clave de Amazon FBA:

  • Almacenamiento: Los productos se almacenan en los almacenes de Amazon.
  • Envío eficiente: Amazon gestiona todos los envíos.
  • Atención al cliente: El servicio al cliente está cubierto por Amazon.
  • Elegibilidad para Prime: Los productos enviados a través de FBA son elegibles para el programa Prime.

¿Qué es Amazon FBM?

Por otro lado, el modelo FBM (Fulfillment by Merchant) implica que el vendedor asume la responsabilidad total del almacenamiento, el envío y el servicio al cliente. Este modelo puede ser más adecuado para aquellos que ya tienen una infraestructura logística establecida o que desean tener un control total sobre su inventario.

Características Clave de Amazon FBM:

  • Control total: El vendedor gestiona todo el proceso logístico.
  • Flexibilidad: Posibilidad de personalizar el proceso según las necesidades del negocio.
  • Costos potencialmente más bajos: Dependiendo del volumen y tipo de producto.

Ventajas y Desventajas de Vender por Amazon FBA y FBM

Ambos modelos tienen sus respectivas ventajas y desventajas. A continuación, analizaremos cada uno detalladamente.

Ventajas del Modelo FBA

  • Ahorro de tiempo:
    • Al dejar la logística en manos de Amazon, los vendedores pueden enfocarse más en marketing y ventas.
  • Acceso a millones de clientes:
    • Los productos con envío Prime atraen a muchos compradores leales a la plataforma.
  • Escalabilidad:
    • Ideal para negocios que buscan crecer rápidamente sin preocuparse por la capacidad logística.
  • Atención al cliente incluida:
    • El servicio al cliente es gestionado por profesionales capacitados.
  • Aumenta la visibilidad del producto:
    • Los productos FBA tienden a aparecer más arriba en las búsquedas dentro de Amazon.
  • Oportunidad para participar en promociones:
    • Acceso a promociones exclusivas como Lightning Deals o Prime Day.

    Desventajas del Modelo FBA

  • Costos elevados:
    • Las tarifas por almacenamiento y manejo pueden acumularse rápidamente, afectando las utilidades.
  • Menor control sobre el inventario:
    • Al enviar productos a un centro logístico, pierdes cierto control sobre ellos.
  • Compromiso con stock mínimo:
    • Puede ser necesario mantener un stock mínimo constante para evitar tarifas adicionales o quedarse sin producto disponible.
  • Dependencia del servicio de Amazon:
    • Cualquier problema con la logística puede impactar directamente tu negocio.
  • Limitaciones en personalización:
    • Menor capacidad para personalizar empaques o incluir notas personales con pedidos.

    Ventajas del Modelo FBM

  • Control total sobre el proceso logístico:
    • Tienes plena libertad para gestionar tu inventario según tus preferencias.
  • Costos potencialmente menores:
    • Dependiendo del tipo de producto, manejar tú mismo la logística puede resultar más económico.
  • Personalización:
    • Puedes personalizar empaques o añadir mensajes especiales a tus clientes fácilmente.
  • Flexibilidad ante cambios:
    • Es más fácil realizar ajustes rápidos cuando tienes control total sobre tu inventario y envíos.
  • Sin tarifas mensuales fijas:
    • No hay costos fijos asociados con almacenamiento como ocurre con FBA; pagas solo cuando vendes.

      Desventajas del Modelo FBM

  •   Carga adicional:

    • Manejar todo el proceso logístico requiere tiempo y esfuerzo significativos.
  •   Menor visibilidad:

    • Los productos FBM pueden no estar tan destacados como los enviados mediante FBA.
  •   Responsabilidad total:

    • Si algo sale mal con un envío o un cliente presenta una queja, eres completamente responsable.
  •   Requisitos logísticos:

    • Necesitas establecer tu propio sistema eficiente para gestionar envíos rápido.
  •   No acceso a Prime:

    • Los compradores Prime suelen preferir productos con envío rápido gestionados por Amazon.
  •   Comparación entre Modelos FBA y FBM

    | Característica | FBA | FBM | |------------------------|-----------------------------|-----------------------------| | Control Logístico | Bajo | Alto | | Costos | Altos | Variables | | Atención al Cliente | Incluida | Responsabilidad del vendedor | | Visibilidad | Alta | Variable | | Flexibilidad | Baja | Alta |

      Cómo Iniciar con Vender en Amazon

    Para empezar a vender en Amazon, necesitas crear una cuenta adecuada según tus necesidades comerciales:

      Cómo Crear una Cuenta en Amazon para Vender

  • Visita Amazon Seller Central.
  • Haz clic en "Registrarse".
  • Proporciona información básica como nombre, dirección e información fiscal.
  • Selecciona entre una cuenta individual o profesional según tus necesidades comerciales.
  • Completa todos los requisitos solicitados por la plataforma hasta activar tu cuenta correctamente.
  •   Amazon Brand Registry – Protección de Marca

    El registro de marca en Amazon proporciona protección adicional contra infracciones e imitaciones:

    • Permite tener mayor control sobre cómo se presenta tu marca dentro del marketplace.
    • Facilita acciones legales inmediatas contra infractores si tu marca está registrada correctamente.

      Uso de Herramientas como Helium 10 y Jungle Scout

    Herramientas como Helium 10 y Jungle Scout son esenciales para optimizar tus ventas:

    • Te permiten analizar tendencias del mercado.
    • Ayudan a identificar oportunidades rentables basadas en datos históricos.

      Preguntas Frecuentes (FAQs)

  • ¿Es rentable vender en Amazon?

    Sí, muchos vendedores reportan ganancias significativas al utilizar estrategias adecuadas tanto con FBA como FBM.

  • ¿Qué puedo vender en Amazon?

    Prácticamente cualquier cosa desde libros hasta electrónica; no obstante asegúrate que cumpla las políticas requeridas por la plataforma.

  • ¿Cómo funciona el dropshipping en amazon?

    En dropshipping vendes productos sin tenerlos físicamente; compras directamente al proveedor después que alguien realiza un pedido contigo.

  • ¿Cuáles son las opiniones sobre vender utilizando FBA?

    Generalmente positivas; muchos valoran la comodidad aunque algunos mencionan costos como desventaja principal.

  • ¿Cómo buscar cosas efectivamente en amazon?

    Utiliza filtros específicos e investiga palabras clave relevantes relacionadas con tus intereses o necesidades particulares.

  • 6 . ¿Puedo vivir vendiendo solo por amazon?

    Sí, muchos emprendedores han logrado establecer ingresos suficientes simplemente vendiendo mediante esta plataforma.

      Conclusión sobre Ventajas y Desventajas de Vender por Amazon FBA y FBM

    Vender a través de plataformas como amazon tiene múltiples aspectos positivos pero también trae consigo ciertos retos dependiendo si eliges usar FBA o FBM.. La elección entre estos modelos dependerá principalmente del tipo negocio que estés desarrollando así como tus recursos disponibles.. Considera cuidadosamente aquí cada aspecto antes tomar cualquier decisión final.. ¡Buena suerte!

    Adriana es una experta en comercio electronico y ha posicionado varias decenas de productos en Amazon USA, Amazon México, Amazon Canadá y Amazon Japón. Se convirtió en la primera latina en entrevistar a Amazon (oficial) y en conducir el podcast de Helium 10. Entrena y apoya a consultores de Amazon. Y sigue creciendo su catálogo de productos (uno por uno).